Commentaires sur : Adieu ING Direct, bonjour Boursorama https://culturefinanciere.com/adieu-ing-direct-bonjour-boursorama/ L'école nous a appris à gagner notre vie mais pas à gérer notre argent. Afin de combler ce déficit, ce site vous propose d'améliorer votre culture financière pour que vous puissiez faire fructifier vos économies vous-même. Sun, 11 Feb 2024 10:17:16 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.5 Par : Inès https://culturefinanciere.com/adieu-ing-direct-bonjour-boursorama/comment-page-1/#comment-143046 Tue, 14 Mar 2023 12:18:44 +0000 https://culturefinanciere.com/?p=21485#comment-143046 merci pour cet article, effectivement je suis aussi chez Bourso depuis la fermeture de ING. Perso aucun problème concernant la migration

]]> Par : Phil https://culturefinanciere.com/adieu-ing-direct-bonjour-boursorama/comment-page-1/#comment-142902 Fri, 16 Sep 2022 15:50:57 +0000 https://culturefinanciere.com/?p=21485#comment-142902 En réponse à Patrick21.

Bonjour Patrick,

Merci pour votre retour d’expérience.
Effectivement de mon côté, tout baigne dans l’huile mais je pense que j’ai eu de la chance en étant « migré » parmi les premiers 🙂
Mon compte ING est fermé depuis longtemps et j’utilise Boursorama au quotidien.

Cordialement,
Phil

]]> Par : Patrick21 https://culturefinanciere.com/adieu-ing-direct-bonjour-boursorama/comment-page-1/#comment-142901 Fri, 16 Sep 2022 15:12:26 +0000 https://culturefinanciere.com/?p=21485#comment-142901 A lire ce post, on croirait que tout baigne dans l’huile…. relativisons :
Je n’ai pour ma part pas eu de difficulté particulière pour la migration d’ING vers Boursorama.
Le problème vient actuellement de Boursorama, qui ne sait pas absorber le flux de clients migrants.
Aucune réponse aux différents mails envoyés depuis l’espace client, et 19 minutes d’attente pour avoir une conseillère, qui na rien voulu entendre :
– Nos comptes courants ING sont toujours actifs, donc nous utilisons notre Mastercard ING pour nos achats, afin de diminuer l’encourt du compte.
Or, Boursorama nous a envoyé à chacun une carte Visa, et facture maintenant des « frais d’inactivité » pour ces cartes (on en est à 36 €).
On a clairement expliqué le problème à la conseillère qui tourne en boucle « le contrat prévoit au moins un achat mensuel, vous avez signé ce contrat ».

Les clients ING sont bien accueillis chez Boursorama !

]]> Par : Phil https://culturefinanciere.com/adieu-ing-direct-bonjour-boursorama/comment-page-1/#comment-142898 Mon, 18 Jul 2022 11:44:53 +0000 https://culturefinanciere.com/?p=21485#comment-142898 En réponse à Prêt relais.

Bonjour,

Tout à fait 🙂
Cependant, je ne pensais pas qu’ING Direct, avec ses 1 million de clients, ferait partie des premières banques en ligne à se retirer du marché.

Cordialement,
Phil

]]> Par : Prêt relais https://culturefinanciere.com/adieu-ing-direct-bonjour-boursorama/comment-page-1/#comment-142897 Mon, 18 Jul 2022 09:14:51 +0000 https://culturefinanciere.com/?p=21485#comment-142897 Comme d’habitude, sur tous les marchés disruptifs : 1 nouvel acteur crée une rupture, plein d’autres l’imitent en cassant les prix, puis concentration des offreurs (par fusion ou élimination de ceux qui ne sont pas rentables). Peu importe les levées de capitaux, c’est durer qui compte.

]]> Par : Gwenn Rohart https://culturefinanciere.com/adieu-ing-direct-bonjour-boursorama/comment-page-1/#comment-142896 Wed, 13 Jul 2022 14:47:43 +0000 https://culturefinanciere.com/?p=21485#comment-142896 Merci pour votre retour et votre avis sur Boursorama Banque et les banques en ligne en général, c’est toujours intéressant à lire !

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